Häufig gestellte allgemeine Fragen

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Montags haben wir Ruhetag.
Dienstags – Freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Samstags, Sonntags und Feiertags von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr.

Was kostet der Eintritt?

Erwachsene zahlen 6 Euro p.P.
Kinder ab 6 Jahren, Schüler, Studenten, Azubis, Personen mit Schwerbehindertenausweis oder KölnPass zahlen 3 Euro p.P.
Gruppen ab 12 Erwachsenen zahlen 5 Euro p.P.
Familien (2 Erwachsene und deren Kinder bis 14 Jahre) zahlen 14 Euro
Bei Schulklassen und Jugendgruppen erhält 1 Begleitperson freien Eintritt.

Wie kann man bei Ihnen bezahlen?

Bar oder ab einem Betrag von 10 Euro mit deutscher EC-Karte.
Im Museumsbistro ist nur Barzahlung möglich.

Gibt es Rabatte auf den Köln-Pass?

Ja, Sie bezahlen den ermäßigten Preis in Höhe von 3 Euro.

Gibt es freien Eintritt mit der Kölner MuseumsCard?

Nein, wir sind kein städtisches Museum.

Wo kann man bei Ihnen parken?

Im Parkhaus Rheinauhafen. Die Einfahrt finden Sie auf Höhe des Hafenamtes(Haar Blum Platz 2). Bitte fahren Sie in den hinteren rot markierten Bereich. Ein Treppenaufgang befindet sich direkt vor unserem Haus, ebenso besteht über einen Aufzug ein barrierefreier Zugang.

Wie viel kostet das Parkhaus?

Für bis zu 5 Stunden Aufenthalt während der Museumsöffnungszeiten 3 Euro. Bitte lassen Sie sich Ihren Parkschein bei uns abstempeln.

Kann man den Sportplatz auf dem Dach auch exklusiv buchen?

Ein Teil des Platzes kann nur im Rahmen unseres Kindergeburtstagsprogramms Marathon gebucht werden. Ansonsten steht der Platz während der Öffnungszeiten jedem Besucher zur Verfügung und man muss sich arrangieren.

Haben Sie einen Rollstuhl für gehbehinderte Besucher?

Nein, leider nicht.

Ist das Museum barrierefrei?

Ja, das Museum verfügt über einen Aufzug und entsprechende Rampen für Rollstuhlfahrer und Menschen mit Gehbehinderung.

Wann ist der letzte Einlass?

45 Minuten vor Schließung.

Wo gibt es Parkplätze für Busse?

Busparkplätze stehen leider nicht zur Verfügung. Der Busfahrer kann Sie an der historischen Drehbrücke / Schokoladenmuseum absetzen, dort gibt es einen Haltebereich. Unser Haus liegt direkt neben dem Schokoladenmuseum.

Gibt es öffentliche Duschen?

Nein.